Day 38: Work and technology

Celpe-Bras course › Week 6: Brazil in ten themes

Day 38 of 56 · about 90 minutes

By the end of today you can:

  • Use the words Brazilians use for the job market, working hours, remote work and automation
  • Say what CLT, carteira assinada, MEI, hora extra and LGPD mean when a source mentions them
  • Write a staff notice (comunicado) from a TV report, with rules read off the screen
  • Discuss robots and jobs for five minutes from a cartoon

Trabalho é um dos temas preferidos do exame: saúde no trabalho, novas profissões, tecnologia que muda a rotina. Para acompanhar uma reportagem sobre o assunto, você precisa de algumas siglas que os brasileiros usam todos os dias.

Warm-up: do you remember?

Before anything new, pull these out of memory. They come from earlier days. Getting one wrong is useful: it shows you what to look at again.

  1. Prejudice still closes many doors.______
  2. Para que servem as cotas nas universidades federais?Para reservar vagas a grupos que tinham pouco acesso ao ensino superior Para cobrar mensalidades mais baixas Para escolher os professores
  3. Com a ______ deste ano, o nível do rio baixou muito.With this year’s drought, the river level dropped a lot.
  4. A energia solar e a eólica são fontes ______.Solar and wind power are renewable sources.
  5. Em uma conversa, para que serve perguntar “Como assim?”Para terminar a resposta Para pedir uma explicação Para concordar
  6. Você esqueceu a palavra “tesoura” no meio de uma frase. Qual é a melhor saída?Dizer: é aquilo que a gente usa para cortar papel Dizer a palavra em inglês Parar de falar e esperar
  7. Which greeting opens an open letter to the city council?Senhores vereadores, Querido vereador, Oi, pessoal da Câmara,
  8. É necessário que a Prefeitura ______ uma campanha de informação. (fazer)City hall needs to run an information campaign.
  9. I’m available to talk about the idea.______
  10. You need a project’s results in numbers. What do you scan the text for?Digits and percentage signs Quotation marks Words in italics
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  1. O preconceito ainda fecha muitas portas.
  2. Para que servem as cotas nas universidades federais? Para reservar vagas a grupos que tinham pouco acesso ao ensino superior
  3. Com a seca deste ano, o nível do rio baixou muito.
  4. A energia solar e a eólica são fontes renováveis.
  5. Em uma conversa, para que serve perguntar “Como assim?” Para pedir uma explicação
  6. Você esqueceu a palavra “tesoura” no meio de uma frase. Qual é a melhor saída? Dizer: é aquilo que a gente usa para cortar papel
  7. Which greeting opens an open letter to the city council? Senhores vereadores,
  8. É necessário que a Prefeitura faça uma campanha de informação.
  9. Fico à disposição para conversar sobre a ideia.
  10. You need a project’s results in numbers. What do you scan the text for? Digits and percentage signs

As palavras do tema

Português English
o mercado de trabalho the job market
o emprego job
o desemprego unemployment
o salário salary, wages
a jornada de trabalho working hours
a hora extra overtime
as férias vacation
o décimo terceiro the "13th salary", an extra month's pay at the end of the year
a aposentadoria retirement, pension
contratar to hire
demitir to fire, to lay off
pedir demissão to resign
o trabalho informal informal work, with no contract
o autônomo self-employed person
o bico odd job
o trabalho remoto remote work
o trabalho híbrido hybrid work
o aplicativo app
o entregador delivery worker
a automação automation
a inteligência artificial artificial intelligence
os dados pessoais personal data
o esgotamento burnout, exhaustion
o bem-estar wellbeing
a capacitação training

Quem sai e quem manda embora. A empresa demite o funcionário. O funcionário pede demissão quando sai porque quer. E quem para de trabalhar por causa da idade se aposenta. No Brasil também se diz home office para o trabalho em casa: faço home office duas vezes por semana.

Instituições e referências

Nome O que é
a CLT A Consolidação das Leis do Trabalho, de 1943: a principal lei trabalhista do país. Ser CLT é ser empregado com contrato formal.
a carteira assinada A carteira de trabalho é o documento, hoje digital, que registra os empregos de uma pessoa. Trabalhar com carteira assinada é ter um emprego formal, com os direitos da lei: férias pagas, décimo terceiro, FGTS e hora extra.
a jornada e a hora extra A Constituição limita a jornada a 8 horas por dia e 44 por semana. O que passa disso é hora extra e vale pelo menos 50% a mais.
o FGTS O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço: uma poupança que a empresa deposita todo mês em nome do empregado. Ele pode retirar o dinheiro, por exemplo, se for demitido sem justa causa.
o INSS O Instituto Nacional do Seguro Social: paga as aposentadorias e outros benefícios, como o auxílio para quem fica doente.
o salário mínimo O menor salário permitido por lei. Vale para o país inteiro e é reajustado todo ano.
o MEI O Microempreendedor Individual: um registro simples para quem trabalha por conta própria e fatura pouco, como uma costureira ou um eletricista. Paga um valor fixo por mês, pode emitir nota fiscal e tem direito à aposentadoria.
PJ Pessoa jurídica: quem presta serviço a uma empresa como se fosse outra empresa, sem os direitos da CLT.
a LGPD A Lei Geral de Proteção de Dados, de 2018. Diz como as empresas e o governo podem coletar, guardar e usar os dados pessoais. Dá a você o direito de saber que dados uma empresa tem a seu respeito e de pedir que sejam apagados.
o direito à desconexão A ideia de que o funcionário não é obrigado a responder a mensagens de trabalho fora do seu horário. É o assunto da tarefa de hoje.

O comunicado

A tarefa de hoje pede um comunicado para a intranet de uma empresa. Você já escreveu um aviso para um quadro de avisos. O comunicado segue a mesma lógica: é curto, claro e fala em nome da administração.

Genre kit: comunicado

  • Título: Comunicado: novas regras para mensagens de trabalho. Diz o assunto em uma linha.
  • Abertura: Informamos que, a partir de 1º de agosto, valem as seguintes regras. O que muda e a partir de quando.
  • Voz: a do setor ou da empresa. Use informamos, solicitamos, nossa empresa. Nunca eu acho.
  • Corpo: uma regra por frase ou por parágrafo curto. Depois, o motivo da mudança, em poucas linhas.
  • Antes do fim: a quem procurar. Em caso de dúvida, procurem o setor de Recursos Humanos.
  • Fecho: Contamos com a colaboração de todos. Assina o setor, não uma pessoa.
  • Nunca: opinião pessoal, histórias longas, Beijos ou Abraços.

Todos os kits estão na página de gêneros.

No vídeo, leia a tela. As regras de uma empresa costumam aparecer escritas, com horários e números que o repórter não repete. Divida a folha de anotações em duas colunas: o que ouvi e o que li na tela.

Prática

Escolha a resposta certa.

  1. O que quer dizer trabalhar com carteira assinada?Trabalhar por conta própria Ter um emprego formal, com os direitos da lei Trabalhar sem contrato
  2. Quem é MEI?Um funcionário público Uma pessoa que trabalha por conta própria e tem um registro simples Um estagiário de uma grande empresa
  3. De que trata a LGPD?Do uso dos dados pessoais Do valor do salário mínimo Das férias dos empregados
  4. O que é hora extra?O tempo trabalhado além da jornada normal O intervalo para o almoço O primeiro dia de férias
  5. Ana não gostava do emprego e saiu da empresa porque quis. Ana ___.pediu demissão foi demitida se aposentou
  6. Qual frase abre bem um comunicado do setor de Recursos Humanos?Informamos que, a partir de 1º de julho, valem novas regras para as mensagens de trabalho. Oi, pessoal, tudo bem com vocês? Na minha opinião, as mensagens fora do horário são um problema da sociedade moderna.
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  1. O que quer dizer trabalhar com carteira assinada? Ter um emprego formal, com os direitos da lei
  2. Quem é MEI? Uma pessoa que trabalha por conta própria e tem um registro simples
  3. De que trata a LGPD? Do uso dos dados pessoais
  4. O que é hora extra? O tempo trabalhado além da jornada normal
  5. Ana não gostava do emprego e saiu da empresa porque quis. Ana pediu demissão.
  6. Qual frase abre bem um comunicado do setor de Recursos Humanos? Informamos que, a partir de 1º de julho, valem novas regras para as mensagens de trabalho.

Complete a frase com a palavra que falta.

  1. Quem trabalha além da jornada tem direito a receber hora ______.Anyone who works beyond their hours is entitled to overtime pay.
  2. Depois de trinta e cinco anos de trabalho, minha mãe pediu a ______.After thirty-five years of work, my mother applied for her retirement.
  3. Em dezembro, os empregados recebem o décimo ______.In December, employees get the thirteenth salary.
  4. Com a crise, a fábrica teve que ______ cinquenta funcionários. (mandar embora)With the crisis, the factory had to lay off fifty employees.
  5. Informamos ______ o escritório estará fechado na sexta-feira.We inform you that the office will be closed on Friday.
  6. Em caso de dúvida, entrem em contato ______ o setor de Recursos Humanos.If you have any questions, contact the HR department.
  7. Se o funcionário ______ uma mensagem urgente, deve ligar para o plantão. (receber)If an employee gets an urgent message, they should call the on-call line.
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  1. Quem trabalha além da jornada tem direito a receber hora extra.
  2. Depois de trinta e cinco anos de trabalho, minha mãe pediu a aposentadoria.
  3. Em dezembro, os empregados recebem o décimo terceiro.
  4. Com a crise, a fábrica teve que demitir cinquenta funcionários.
  5. Informamos que o escritório estará fechado na sexta-feira.
  6. Em caso de dúvida, entrem em contato com o setor de Recursos Humanos.
  7. Se o funcionário receber uma mensagem urgente, deve ligar para o plantão.

Coloque as palavras em ordem.

  1. The new rules apply from Monday.______
  2. Nobody is obliged to reply outside working hours.______
  3. I’ve had a formal job for two years.______
  4. The company adopted hybrid work in 2022.______
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  1. As novas regras valem a partir de segunda-feira.
  2. Ninguém é obrigado a responder fora do horário.
  3. Trabalho com carteira assinada há dois anos.
  4. A empresa adotou o trabalho híbrido em 2022.

Escreva em português.

  1. We count on everyone’s cooperation.______
  2. She resigned last month.______
  3. I work from home twice a week.______
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  1. Contamos com a colaboração de todos.
  2. Ela pediu demissão no mês passado.
  3. Trabalho em casa duas vezes por semana.

Ouça e escreva o que você ouviu.

  1. ______The working week is 44 hours.
  2. ______The CLT dates from 1943.
  3. ______In 2 years, absences fell 30%.
  4. ______The company has 320 employees in Curitiba.
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  1. A jornada é de 44 horas por semana.
  2. A CLT é de 1943.
  3. Em 2 anos, as faltas caíram 30%.
  4. A empresa tem 320 funcionários em Curitiba.

Tarefa

Faça o QPQO antes de começar o vídeo. Você tem 30 minutos no total, com as duas exibições. Na segunda vez, copie da tela os horários e os números.

Vídeo · toca duas vezes, como no exame

Depois das seis, o celular descansa

The video needs JavaScript. You can read the transcript below instead.

Transcrição (leia só depois de escrever o seu texto)

Repórter: São sete e meia da noite em Curitiba. A analista Juliana Reis está em casa, jantando com os filhos, e o celular do trabalho está em silêncio. Há dois anos, a cena era bem diferente. Na tela: CURITIBA, PARANÁ · 19h30

Juliana: Eu respondia mensagem no jantar, no banho, na cama. Era meia-noite e o grupo da equipe ainda estava apitando. Eu achava que isso era ser boa funcionária, sabe? Na tela: Juliana Reis · Analista de sistemas

Repórter: Juliana trabalha na Nexo Logística, empresa de 320 funcionários que, em 2023, criou uma política chamada direito à desconexão. A ideia é simples: fora do horário de trabalho, ninguém é obrigado a ler nem a responder mensagens. Na tela: NEXO LOGÍSTICA · 320 funcionários · Direito à desconexão desde 2023

Patrícia: A gente percebeu que as pessoas nunca saíam do trabalho de verdade. Em 2022, tivemos 41 afastamentos por estresse e esgotamento. Era um sinal de alerta. Na tela: Patrícia Yamada · Diretora de Recursos Humanos

Repórter: As regras cabem em uma tela. Mensagens e e-mails de trabalho, só de segunda a sexta, no horário comercial. O que é escrito depois fica agendado e só chega na manhã seguinte. Na tela: AS REGRAS · 1. Mensagens e e-mails: de segunda a sexta, das 8h às 18h30 · 2. Depois das 18h30: envio agendado para as 8h do dia seguinte

Repórter: E as emergências? Um caminhão parado na estrada não espera até de manhã. Na tela: E AS EMERGÊNCIAS?

Patrícia: Para isso existe o plantão. Toda semana, três pessoas ficam de plantão, em rodízio, e recebem um pagamento extra por isso. A emergência vai por ligação, nunca por mensagem no grupo. Se o telefone toca, é sério. Na tela: 3. Emergências: só por ligação para o plantão · Plantão: 3 pessoas por semana, em rodízio, com pagamento extra

Repórter: Os chefes também têm regra: gestor que cobra resposta fora do horário é chamado para conversar com o setor de Recursos Humanos. E, nas férias, o e-mail do funcionário é desligado. Na tela: 4. Gestores não podem cobrar respostas fora do horário · 5. Férias: e-mail desligado

Juliana: No começo eu ficava ansiosa, olhava o celular toda hora, achando que tinha perdido alguma coisa. Levou uns dois meses para eu acreditar. Hoje eu durmo melhor e, olha, trabalho melhor também.

Repórter: Os números da empresa confirmam. Em dois anos, os afastamentos por estresse caíram mais da metade, e menos gente pediu demissão. Na tela: RESULTADOS EM 2 ANOS · Afastamentos por estresse: de 41 para 17 por ano · Pedidos de demissão: queda de 30%

Patrícia: E a produtividade não caiu, que era o grande medo da diretoria. As entregas continuam no prazo. O que diminuiu foi o retrabalho, porque gente cansada erra mais.

Repórter: A Nexo não está sozinha. Em Uberlândia, Minas Gerais, uma rede de clínicas adotou regras parecidas no ano passado. Para especialistas, a tendência deve crescer com o trabalho remoto, que misturou a casa e o escritório. Na tela: UBERLÂNDIA, MINAS GERAIS

Repórter: Nem todo mundo aprova. Parte dos funcionários da área comercial reclama que perde vendas quando o cliente escreve à noite. A empresa estuda uma exceção para esse setor.

Repórter: Para Juliana, a maior mudança foi em casa.

Juliana: Meu filho de oito anos falou assim: mãe, agora você escuta quando eu falo. Aquilo me pegou. Na tela: Juliana Reis · Analista de sistemas

Reportagem de TV escrita para este curso, no formato do exame.

Tarefa 1 · vídeo → texto · 30 minutos

Direito à desconexão

Você trabalha no setor de Recursos Humanos de uma empresa que decidiu adotar, a partir do próximo mês, as mesmas regras da Nexo Logística, apresentada na reportagem. Escreva um comunicado para a intranet da empresa informando os funcionários sobre o novo direito à desconexão. Em seu texto, explique as regras que passam a valer e apresente os motivos da mudança, com base nos resultados mostrados na reportagem. Você vai assistir ao vídeo duas vezes, podendo fazer anotações enquanto assiste.

Write your text on paper or in a document, then open the box below to check it.

I’ve finished writing: check my text

Confira o seu texto

  • Dá para ver quem escreve: o setor de Recursos Humanos da empresa.
  • O texto fala com o leitor certo: os funcionários.
  • Cumpre o propósito: informar as novas regras do direito à desconexão.
  • Tem forma de comunicado: começo, fim e tom adequados.
  • Informa que a empresa adota o direito à desconexão e diz a partir de quando
  • Explica pelo menos três regras: mensagens só de segunda a sexta, das 8h às 18h30; envio agendado para o dia seguinte; emergências por ligação para o plantão; gestores; férias
  • Apresenta pelo menos um motivo com dados da reportagem: afastamentos por estresse de 41 para 17 por ano, 30% menos pedidos de demissão, produtividade mantida
  • Usei as minhas próprias palavras: não copiei frases da fonte.
  • Quem não viu a fonte entenderia o meu texto.
  • Os erros de língua não atrapalham a leitura.

Texto modelo: nota 5

Comunicado: direito à desconexão

Informamos que, a partir de 1º de agosto, nossa empresa adota a política de direito à desconexão. Isso significa que, fora do horário de trabalho, nenhum funcionário precisa ler ou responder mensagens profissionais.

Passam a valer as seguintes regras:

Mensagens e e-mails de trabalho devem ser enviados somente de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h30. O que for escrito depois desse horário ficará agendado e será entregue às 8h do dia útil seguinte.

Emergências serão tratadas apenas por ligação telefônica para o plantão. A cada semana, três colegas ficarão de plantão, em sistema de rodízio, e receberão pagamento adicional.

Os gestores não poderão exigir respostas fora do expediente. Durante as férias, o e-mail do funcionário ficará desativado.

A decisão se baseia na experiência de outras empresas. Na Nexo Logística, de Curitiba, que segue essas regras desde 2023, os afastamentos por estresse passaram de 41 para 17 por ano e os pedidos de demissão diminuíram 30%, sem perda de produtividade. Queremos que todos possam descansar de verdade e, assim, trabalhar melhor.

Em caso de dúvida, procurem o setor de Recursos Humanos.

Contamos com a colaboração de todos.

Recursos Humanos

Why it’s a 5: It reads as a notice from a department: a title, "Informamos que" with the starting date, the plural voice ("nossa empresa", "Queremos") and the department's name at the end. The five rules are all there, including the hours and the figures that appeared only on screen ("das 8h às 18h30", "de 41 para 17"), and each is put in new words: the reporter's "fora do horário" becomes "fora do expediente". The reasons are short and come from the report. Nothing personal, nothing extra.

Texto modelo: nota 3

Olá a todos,

Eu assisti uma reportagem sobre uma empresa de Curitiba que tem o direito à desconexão e eu acho que é uma ideia muito interessante. A nossa empresa vai fazer o mesmo.

A ideia é simples: fora do horário de trabalho, ninguém é obrigado a ler nem a responder mensagens. As mensagens só pode ser enviadas no horário comercial. Se você escreve uma mensagem na noite, ela chega no outro dia. Os chefes também não podem pedir respostas fora do horário e nas férias o e-mail é desligado.

Esta política é muito boa para a saúde. Na empresa de Curitiba os afastamentos por estresse caíram 41% e as pessoas dormem melhor. Hoje em dia todo mundo usa demais o celular e isso é um problema grave da nossa sociedade, porque as pessoas não têm mais tempo para a família.

Nós esperamos que todos gostam da novidade.

Abraços,

RH

Why it’s a 3: The staff do learn that messages will be limited, so the task is done in part. But a notice needs a title and a date for the change, and this one has neither; "Eu assisti… eu acho" is one person's voice where the department should speak, and "Abraços" belongs to a message between friends. The hours (8h to 18h30) and the emergency rule are missing, both of which were on the screen, and the figure is wrong: 41 was the number of leaves in a year, not a percentage. The sentence "fora do horário de trabalho, ninguém é obrigado a ler nem a responder mensagens" is the reporter's, and the third paragraph drifts into an essay. Slips: assisti uma reportagem (a uma), só pode ser enviadas (podem), na noite (à noite), esperamos que todos gostam (gostem). A title, the date, the hours and the on-call rule would make it a 4.

Fala

O cartão de hoje traz um quadrinho. Leia por um minuto e pense: qual é a piada e o que ela critica? Depois, responda às perguntas em voz alta.

Elemento provocador · 5 minutos

Tecnologia

Robôs e empregos

Caixas de supermercado sem atendente, programas que escrevem relatórios, máquinas que respondem ao telefone. A cada ano, mais tarefas passam das pessoas para os computadores. Alguns especialistas dizem que as profissões não vão desaparecer, mas mudar, e que novas funções vão surgir. Outros lembram que nem todo trabalhador terá tempo ou dinheiro para aprender uma nova profissão.

Chefe: Tenho uma boa notícia. O robô novo vai fazer a parte chata do seu trabalho.

Funcionário: Que ótimo! E qual é a parte chata?

Chefe: Segundo o robô, é a parte que você faz.

Robô: Posso ficar com a cadeira também?

Material criado para este curso.

The examiner’s questions are below. Read each one aloud, then answer it out loud for about 40 seconds.

  1. De que trata o material?
  2. Que relação você vê entre o quadrinho e o texto?
  3. Onde está o humor do quadrinho? O que ele critica?
  4. Você acha que a tecnologia cria mais empregos do que destrói? Por quê?
  5. Alguma parte do seu trabalho ou dos seus estudos já é feita por uma máquina ou por um programa?
  6. Que profissões, na sua opinião, nunca vão ser substituídas por robôs?
  7. No seu país, as pessoas têm medo de perder o emprego para a tecnologia?
  8. No Brasil, muita gente trabalha com aplicativos de entrega e de transporte. O que você pensa desse tipo de trabalho?
Palavras úteis e uma resposta modelo
  • substituir to replace
  • o caixa de autoatendimento self-checkout
  • a ironia irony
  • perder o emprego para uma máquina to lose your job to a machine
  • adaptar-se to adapt

Pergunta 3: Olha, o humor está na surpresa do final. O funcionário pensa que o robô vai ajudar, que vai ficar só com a parte chata. Mas aí o chefe diz que a parte chata é tudo o que ele faz, ou seja, o robô vai ficar com o emprego inteiro, e até com a cadeira. Eu acho que o quadrinho critica o jeito como as empresas apresentam a tecnologia: como uma boa notícia para o funcionário, quando, na verdade, quem ganha é só a empresa.

Finish day 38

Written your text or recorded your answers, and marked them? Then that’s today finished. Come back tomorrow: steady daily work is what moves your score.

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